サービスナウ（NOW） vs セールスフォース（CRM）
ServiceNow（サービスナウ） と Salesforce（セールスフォース） の主要指標を実データで並べて比較します。緑のセルがその指標で優位（割安・高成長・高収益）な方です。
サービスナウ と セールスフォース、どっちを選ぶ？ 「買い／売り」は断定できません。重視する軸で下の表を見てください:
- 割安さ重視 → PER・PSR が低い方
- 成長重視 → 売上 前年比 が高い方
- 収益性重視 → 営業利益率・粗利率 が高い方
- 期待の過熱を避けたい → 乖離スコア（プラスが大きいほど株価が業績を先行＝期待先行）
| 指標 | NOW | CRM |
|---|---|---|
| 時価総額 | $107.8B | $144.6B |
| PER（TTM） | 61.3× | 18.0× |
| PSR | 7.7× | 3.4× |
| 売上 前年比 | +22% | +13% |
| 営業利益率 | 13% | 21% |
| 粗利率 | 75% | 77% |
| 乖離スコア | -26.5pt | -20.4pt |
まとめ: 割安（低PER）は Salesforce（CRM）、高成長（売上YoY）は ServiceNow（NOW）、高収益（営業利益率）は Salesforce（CRM）。 ※「割安・高成長・高収益」は各指標上の優劣で、銘柄の優劣や推奨ではありません。投資助言ではありません。
技術・事業の違い
どちらもSaaS大手だが、自動化する業務領域が異なる。
- 製品カテゴリ: ServiceNowはIT運用・社内ワークフロー（ITSM）を起点とした業務自動化プラットフォーム。Salesforceは営業・顧客接点（CRM）が中心。
- 顧客接点: ServiceNowは社内のオペレーション（従業員側）を効率化。Salesforceは社外の顧客（売上側）に向き合う。
- 堀: ServiceNowは横断ワークフロー基盤としての全社浸透。SalesforceはCRMの定着とアプリ・連携の広がり。両社とも一度入ると剥がれにくいサブスク構造。
よくある質問
サービスナウ と セールスフォース、どっちが割安ですか？
PER（TTM）で比べると Salesforce（CRM）の方が低く、割安寄りです（NOW: 61.3倍 / CRM: 18.0倍）。ただし低PERは将来の成長期待の差も反映するため、成長率と併せて判断してください。
サービスナウ と セールスフォース、どっちが高成長ですか？
直近の売上 前年同期比は ServiceNow（NOW）の方が高いです（NOW: +22% / CRM: +13%）。
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出典: SEC EDGAR + Yahoo Finance（四半期化・分割調整済み、データ更新 2026-07-14）。情報提供・教育目的であり投資助言ではありません。データの作り方